Privacyverklaring SEO Extra
In deze privacyverklaring worden de volgende definities gebruikt:
Reglement: dit privacyreglement;
Privacywetgeving: Wet bescherming persoonsgegevens (vanaf 25 mei 2018: de Algemene Verordening Gegevensbescherming, kortweg AVG).
Toelichting op het reglement
SEO Extra mag de gegevens die u aan haar verstrekt niet zonder meer verwerken.
De Privacywetgeving is bedoeld om de privacy van personen te beschermen. Door deze wetgeving wordt het toegestane gebruik van uw persoonsgegevens door anderen beperkt.
Op grond van deze wet heeft SEO Extra de plicht om haar klanten:
- op de hoogte te stellen van de wijze waarop en het doel waarmee gegevens door SEO Extra worden verwerkt;
- te melden wie de gegevens kunnen inzien;
- voor het verwerken van bepaalde gegevens toestemming te vragen.
SEO Extra vindt uw privacy belangrijk. Daarom geeft SEO Extra in dit reglement een toelichting op hoe zij met uw gegevens omgaat, wat het doel is van het gebruik daarvan en voor de verwerking van welke gegevens SEO Extra expliciet om uw toestemming moet vragen.
De persoonsgegevens die SEO Extra gebruikt en het doel van het gebruik
SEO Extra verwerkt (mogelijk) uw persoonsgegevens als u klant wordt of bent van SEO Extra of via het contactformulier contact met ons opneemt. SEO Extra verzamelt uw naam, adres, telefoonnummer en e-mailadres. Deze gegevens stellen ons in staat om:
- de overeenkomst die klanten met SEO Extra sluiten financieel en administratief te kunnen afhandelen;
- onze dienstverlening te kunnen leveren;
- klanten of geïnteresseerden te kunnen bereiken als dat nodig is
Verstrekking persoonsgegevens aan derden
SEO Extra verstrekt niet zonder meer persoonsgegevens aan personen of bedrijven buiten de SEO Extra-organisatie. Uitzonderingen:
- wanneer dit verplicht is door een wettelijk voorschrift of wanneer er een gerechtelijk bevel is uitgevaardigd om deze gegevens te verstrekken;
- voor de registratie van een domeinnaam en/of SSL Certificaat; hierbij moeten bepaalde gegevens worden doorgegeven aan de registrerende instantie. Voorbeelden van zo’n registrerende instantie zijn onder meer (maar niet beperkt tot): SIDN (voor .nl-domeinnamen), EURid (voor .eu-domeinnamen) maar ook de hosting provider zelf en ons zusterbedrijf Hosting Extra. Via een opdrachtbevestiging Kan/wordt aan klanten hiervoor toestemming gevraagd.
- andere gevallen waarbij het noodzakelijk is voor het uitvoeren van een overeenkomst die SEO Extra met u heeft gesloten;
Plichten/beveiligde toegang/geheimhouding/bewaartermijn
- SEO Extra verwerkt uw persoonsgegevens uitsluitend overeenkomstig de wet.
- Dit houdt (onder meer) in dat de gegevens alleen worden verwerkt voor het doel waarvoor ze verkregen worden en op een behoorlijke/zorgvuldige wijze overeenkomstig de wet en dit reglement.
- uw persoonsgegevens kunnen enkel en alleen door het personeel van SEO Extra worden ingezien, tenzij in dit reglement anders is bepaald. Al uw persoonsgegevens worden door SEO Extra beveiligd tegen onbevoegde toegang.
- SEO Extra heeft technische maatregelen genomen om het door haar gebruikte systeem te beveiligen tegen inbreuken van buitenaf overeenkomstig de wet;
- uw persoonsgegevens worden niet langer bewaard dan noodzakelijk is voor een goede administratie. SEO Extra hanteert een termijn van vijf jaar na de laatste aankoop/bestelling/factuur, waarna de gegevens vernietigd worden. De wet kan een andere bewaartermijn voorschrijven. Als dat zo is zal SEO Extra zich aan de voorgeschreven wettelijke bewaartermijn houden.
- Wanneer gebruik wordt gemaakt van het contactformulier op onze website, worden deze gegevens versleuteld verstuurd (https://) omdat SEO Extra gebruik maakt van een SSL certificaat. De gegevens worden gemaild naar SEO Extra, waar ze vertrouwelijk worden behandeld en opgeslagen.
- Cookies: SEO Extra
- De website van ons bedrijf gebruikt cookies. Cookies zijn kleine bestandjes waar we informatie in kunnen opslaan zodat u die niet steeds hoeft in te vullen. Maar we kunnen er ook mee zien dat u ons weer bezoekt.
Uw rechten als betrokkene
- recht op informatie: het recht om te weten of en welke persoonsgegevens van u verwerkt worden en met welk doel;
- inzagerecht: het recht op inzage en afschrift van die gegevens voor zover de privacy van een ander daardoor niet wordt geschaad;
- het recht op correctie, aanvulling of verwijdering van gegevens indien dat nodig mocht zijn (recht op correctie en verwijdering). Aan het recht om (gedeeltelijke) verwijdering van uw gegevens te vragen, kan alleen tegemoet gekomen worden als het bewaren van de gegevens voor een ander niet van aanmerkelijk belang is en de gegevens niet op grond van een wettelijke regeling bewaard dienen te blijven;
- het recht van verzet: het recht om u in bepaalde gevallen tegen de verwerking van uw gegevens te verzetten.
Als u gebruik wilt maken van uw rechten, dan kunt u dit per e-mail aan ons aangeven. Als uw verzoek wordt afgewezen wordt aan u uitgelegd waarom. Een reden kan zijn dat uw dossier informatie bevat die van belang is of kan zijn voor anderen. U ontvangt binnen één maand na ontvangst van uw verzoek bericht van SEO Extra.
Ook als u een klacht heeft over de wijze van verwerking van uw persoonsgegevens kunt u contact met opnemen met SEO Extra en probeert SEO Extra er samen met u uit te komen.
Heeft u een (andere) opmerking/vraag/suggestie? Ook daarvoor kunt u schriftelijk contact met ons opnemen.
Uiteraard zal SEO Extra ook met de in dit verband verstrekte persoonsgegevens vertrouwelijk en zorgvuldig omgaan.
Onze actuele contactgegevens zijn te vinden op de website van SEO Extra.
Privacyreglement SEO Extra versie mei 2018